Know Your Customer 2nd Edition
Feb
12
to Feb 19

Know Your Customer 2nd Edition

Pentru comunitatea de antrepenori ”Tinerii în Arenă”, Centricity a oferit un sprint intensiv de centrare pe client. Temele abordate: Concepte de bază în Centrarea pe client, Programe de Cercetare, Vocea Clientului, Bazele Poziționării și ale Politicii de preț.

Participanți: 10 Start-up-uri aflate la stadii diverse de maturitate.

View Event →
Open Class: CX, Branding & Vânzări
Nov
20
to Nov 24

Open Class: CX, Branding & Vânzări

Participă la un sprint intensiv de 5 zile/ 2 ore pe zi, pentru a înțelege conceptele de bază ale centrării pe client și legătura dintre experiența clienților, branding și vânzări. Înscrierile se fac print-un email la servus@centricity.cx, iar cursul are maximum 10 participanți desfășurându-se, în funcție de preferințe, on-site sau online.

După terminarea cursului urmează implementarea practică a proiectului elaborat la curs ce are un obiectiv măsurabil din următoarele arii: satisfacția clienților, loialitatea clienților, vânzări, brand awareness sau brand engagement.

View Event →